הסעות תלמידים וילדים
- כל הנהגים שמסיעים את הילדים ללא הרשעות קודמות
- הסדר קבוע לבית הספר, לגן, לחוגים ולפעילויות
- רכבים ל-6 נוסעים ומעלה לקבוצות תלמידים
הסעת תלמידים קבועה להורים ולמוסדות
מוניות כפר סבא בע״מ מפעילה הסעות תלמידים וילדים בהסדר קבוע, מהבית למסגרת החינוך ובחזרה. ההורים או המוסד מוסרים למוקד את הכתובות ואת השעות, והסדרן משבץ את הנסיעות לכל ימות השבוע.
השירות פונה לשני סוגי לקוחות. הורים שעובדים בשעות הבוקר ואינם יכולים להסיע את ילדיהם בעצמם מזמינים הסעה פרטית לבית הספר, לגן או לחוג. בתי ספר, מסגרות חינוך מיוחד ומוסדות שאחראים על הסעת תלמידים פותחים הסדר עם החברה לכמה ילדים יחד.
אנו אוספים ילדים בכפר סבא, ברעננה, בהוד השרון, בהרצליה, ברמת השרון, בפתח תקווה, בראש העין, בכפר יונה, באבן יהודה ובכוכב יאיר. ההסעה יכולה להגיע למסגרת שנמצאת בעיר אחרת, גם מחוץ לשרון.
להורה חשוב לדעת מי מסיע את הילד, ולמוסד חשוב לקבל שירות יציב לאורך כל שנת הלימודים. ההסדר הקבוע נותן מענה לשני הצרכים.
הסעה קבועה מתאימה גם למשפחות שעברו דירה באמצע השנה ורוצות להשאיר את הילד באותו בית ספר, ולילדים שלומדים במסגרת ייחודית שאינה קרובה לבית.
התחנה שלנו נמצאת ברחוב רוטשילד 50 בכפר סבא, ליד בית החולים מאיר. המוקד מאויש בכל שעות היממה, כך שהורה יכול לעדכן שינוי גם בשעת ערב מאוחרת או מוקדם בבוקר, לפני היציאה ללימודים.
השירות מתאים לילדים בכל הגילים, מגן חובה ועד תיכון, ולתלמידים שנוסעים לבד או עם אחים.
הסעות לבית הספר, לגן ולחוגים
הסעה קבועה מתאימה לכל מסלול שחוזר על עצמו מדי שבוע. המוקד שלנו פועל 24 שעות ביממה, ולכן ניתן לשבץ נסיעות מוקדם בבוקר וגם בשעות הערב.
מסלולים נפוצים
- בית הספר: איסוף מהבית בבוקר והחזרה בסוף יום הלימודים.
- גן ומעון: הסעה של ילדים צעירים למסגרת, בתיאום מלא עם ההורים.
- חינוך מיוחד: הסעה למסגרת שנמצאת לעיתים קרובות מחוץ לעיר המגורים.
- חוגים ופעילויות: אימון, שיעור נגינה או תנועת נוער אחר הצהריים.
- הסעה חד פעמית: טיול, טקס או אירוע בית ספרי שדורש נסיעה מיוחדת.
ילד שזקוק להתאמה מיוחדת בעלייה לרכב או בירידה ממנו יכול לנסוע במסגרת הסעות לנכים. במקרה כזה הסדרן מתאים מראש רכב לפי צרכי הילד.
הורים לכמה ילדים שלומדים במסגרות שונות יכולים לרכז את כל ההסעות בהסדר אחד. הסדרן יבנה סידור שמתאים לשעות של כל ילד.
הסעה לחוגים מתאימה במיוחד למשפחות שבהן שני ההורים עובדים עד שעות אחר הצהריים. הילד נאסף מבית הספר, מגיע לחוג ובסיום הפעילות חוזר הביתה.
ניתן לשלב בהסדר גם נסיעות לטיפולים קבועים, כמו ריפוי בעיסוק או קלינאות תקשורת, שמתקיימים אחר הצהריים.
לפני היום הראשון כדאי לרכז את כל הפרטים שהמוקד צריך. רשימה מסודרת תמצאו במדריך הסעת תלמידים קבועה: מה למסור למוקד לפני היום הראשון.
נהגים ללא הרשעות קודמות ורכבים מרווחים
כל הנהגים שעובדים עם החברה הם נהגים ללא הרשעות קודמות. עבור הורה ששולח ילד לנסוע בלי מבוגר מהמשפחה, זה הנתון הראשון שיש לבדוק.
ההסעות מתבצעות ברכבים חדישים, גדולים ומרווחים, המצוידים במערכות GPS. כשכמה ילדים מאותה שכונה לומדים באותה מסגרת, הסדרן מצרף אותם לנסיעה אחת במונית 6 מקומות ומעלה.
רכב מרווח חשוב גם לתלמידים שנוסעים עם ילקוט כבד, כלי נגינה או תיק ספורט. הציוד נכנס לרכב יחד עם הילד, ואין צורך להשאיר דבר מאחור.
שירות בשלוש שפות
המוקד נותן שירות בעברית, באנגלית וברוסית. הורים עולים או משפחות שהגיעו לישראל לתקופה מוגבלת יכולים לתאם את ההסעה בשפה הנוחה להם.
מסרו למוקד מספר טלפון של הורה שזמין בשעות ההסעה. אם משהו משתנה בדרך, הסדרן יידע למי לפנות.
מוסד חינוכי יכול למסור למוקד גם את פרטי איש הצוות שמקבל את הילדים בהגעה. כך הנהג יודע למי למסור את הילד בשער המסגרת.
בהסעה של ילדים צעירים, ציינו בהזמנה מי מוסר את הילד לנהג בבוקר ומי מקבל אותו בחזרה. כך הסדרן והנהג מוודאים שהילד עובר בין מבוגרים אחראיים בכל צד של הנסיעה.
הורים שמזמינים הסעה בפעם הראשונה מוזמנים לשאול את הסדרן כל שאלה על אופן האיסוף ועל ההגעה למסגרת. תשובה ברורה לפני היום הראשון מפחיתה את החשש של ההורים ושל הילד.
איך מתאמים הסעה קבועה לילדים
תיאום ההסעה מתחיל בשיחה עם המוקד או בפנייה דרך טופס ההזמנה באתר. זה התהליך, שלב אחר שלב:
- מוסרים פרטים: שם הילד, כתובת האיסוף, כתובת המסגרת, ימי ההסעה ושעות הלימודים.
- מגדירים אנשי קשר: טלפון של הורה, ובמוסד גם של איש צוות שאחראי על ההסעות.
- מאשרים את הסידור: הסדרן קובע שעת איסוף לכל יום ומשבץ רכב מתאים.
- מעדכנים שינויים: יום חופש, יציאה מוקדמת או טיול שנתי מוסרים למוקד מראש.
גם באמצע שנת הלימודים ניתן לפתוח הסדר חדש או להוסיף ילד להסדר קיים. הסדרן יבדוק את המסלול וישלב את הילד בנסיעה המתאימה.
לפני תחילת שנת הלימודים
מומלץ לפנות למוקד כבר בסוף הקיץ, כשמערכת השעות ידועה. כך הסדר ההסעות מוכן ליום הראשון, וההורים יודעים מראש באיזו שעה הילד ייאסף.
בשבועות הראשונים מערכת השעות משתנה לעיתים קרובות. עדכנו את הסדרן בכל שינוי, והוא יתאים את שעות האיסוף לסידור החדש.
ביום שבו הילד אינו צריך הסעה, בגלל מחלה או חופשה משפחתית, עדכנו את המוקד בהקדם. כך הנהג אינו מגיע לשווא, ושאר הילדים במסלול אינם ממתינים.
משפחה שמחליפה מסגרת באמצע השנה יכולה להעביר את ההסדר לכתובת החדשה בשיחה אחת עם הסדרן.
הסדרי הסעה למסגרות חינוך ולמוסדות
בתי ספר, מסגרות חינוך מיוחד ומוסדות רווחה יכולים לפתוח עם החברה הסדר נסיעות קבוע לכל שנת הלימודים. החברה מעניקה למוסדות הסדרי אשראי וחשבון מסודר, כך שכל ההסעות מרוכזות במקום אחד.
מוסד שאחראי על כמה מסלולים מקבל מול המוקד כתובת אחת לכל השינויים: תלמיד חדש, מעבר דירה או יום לימודים מקוצר. הסדרן מעדכן את השיבוץ, והחשבון החודשי משקף את הנסיעות שבוצעו בפועל.
גם ועדי הורים יכולים לפנות למוקד ולתאם הסעה משותפת לכמה ילדים מאותה שכונה, עם חלוקה מסודרת של הנסיעות.
ההסדר מתאים גם למסגרות קיץ, לקייטנות ולמועדוניות שזקוקות להסעות לתקופה מוגדרת בלבד. מסרו למוקד את תאריכי הפעילות, והסדרן ישבץ את הנסיעות לימים אלה.
מוסד שמסיע גם את אנשי הצוות שלו יכול לשלב בהסדר את שירות הסעות עובדים לחברות ומוסדות. כך התיאום מול המוקד נעשה דרך איש קשר אחד.
לפתיחת הסדר, פנו למוקד ומסרו את שם המוסד, את פרטי איש הקשר, את מספר התלמידים ואת כתובות המסגרות. נתאם עמכם את תנאי ההסדר לפני תחילת ההסעות.
שאלות על הסעות תלמידים
מי הנהגים שמסיעים את הילדים?
כל הנהגים שעובדים עם מוניות כפר סבא בע״מ הם נהגים ללא הרשעות קודמות.
אפשר לצרף כמה ילדים מאותה שכונה להסעה אחת?
כן. כשכמה ילדים לומדים באותה מסגרת, הסדרן מצרף אותם לנסיעה אחת ברכב מרווח ל-6 נוסעים ומעלה.
מה צריך למסור למוקד לפני ההסעה הראשונה?
שם הילד, כתובת האיסוף, כתובת המסגרת, ימי ההסעה ושעות הלימודים, וכן טלפון של הורה שזמין בשעות ההסעה.
מה עושים כשיש שינוי במערכת השעות?
מעדכנים את המוקד מראש בשיחה עם הסדרן. הוא משנה את שעת האיסוף או מבטל את הנסיעה באותו יום.
האם מוסד יכול לשלם בהסדר אשראי?
כן. החברה מעניקה הסדרי אשראי למוסדות וחשבון מסודר לכל ההסעות.